Swoosh 重生:Nike 品牌反弹全纪实

【美国品牌故事】

Nike 的品牌故事,简直是一部现实版的“逆袭爽剧”:起点是一个教练 + 一个运动员 + 一车跑鞋,摇身一变成了 Nike,全球最能打的品牌之一。今天大家熟得不能再熟的那个 “√” 标和 “Just Do It”,不光是广告语,已经成了鼓舞人心、激励奋斗的文化符号。

过去 50 年里,Nike 一直是营销界的教科书:新科技 + 爆款产品 + 情绪营销,每一步都踩在点上。从 Air Jordan 到用 LeBron James 和Kaepernick 拍的情绪大片,Nike玩得不是产品,是“故事”:讲得好,消费者不只是买你的鞋,还愿意为你站台、为你打 call。

然而,再牛的品牌,也不是永远无敌。最近几年,Nike遇上了“中年危机”。CEO Donahoe 押宝线上直销、砍渠道、猛推数字化,在疫情期间的确赚了一波,但后劲却跟不上。零售商抱怨没合作空间、内部员工闹心、品牌调性变弱、产品创意也开始掉线......一顿猛操作下来,Nike 的品牌势能和市场关系都被搞得挺紧张。

到了 2024 年底,公司终于决定换人:Donahoe 下台,老将 Elliott Hill 回归掌舵。他是 Nike 自家培养的老兵,对品牌调性门儿清,回归之后的主基调就很明确:回归初心,重抓运动、故事、产品和社群。

这份报告会带你完整复盘Nike 的高光时刻、战略迷失、以及现在怎么一步步“刹车掉头”。同时我们也会看一下目前复苏的早期信号,还有未来这条“翻身之路”会有多难走,毕竟现在这个市场,竞争对手强、用户分散、文化情绪也在变。

虽然 Nike 现在账上有 57 亿美金的利润、还没欠债,看上去根基很稳,但它最大的问题不在财务,而在“人心”:员工得重拾信心、渠道得重新买账、用户得重新点头。说白了,这不是赚钱的问题,是“情绪价值”断了,而一旦能补上这块,Nike 还是有机会再赢一次的。

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第一章:开局一辆车,逆袭全世界

你可能以为,Nike这种世界级品牌的故事,肯定起步于某个fancy 的高管会议室,团队讨论、PPT演示、大厂资源加持......错了!它的起点,是一辆车的后备箱。

1962 年,一个叫 Phil Knight 的年轻人刚从斯坦福读完MBA,心里琢磨着一个想法:当时全球运动鞋几乎被德国品牌垄断,贵还不一定好穿,而日本制造又快又便宜,为什么不直接把日本跑鞋引进美国呢?

说干就干,他一人飞去日本,找上了Onitsuka Tiger(就是后来ASICS 的前身),谈成了美国代理。然后回国拉上了自己大学时的田径教练 Bill Bowerman,两人一拍即合,1964年,在俄勒冈州创立了一个新公司:Blue Ribbon Sports。

说实话,开局真的很草根。Bowerman超级痴迷跑鞋研发,自己动手改鞋、搞实验,鞋底模具甚至是用家里的华夫饼机做的;Knight就像个“地摊小哥”,开车去各地田径比赛卖鞋,讲解产品、聊训练方法、谈理想——真的是一双一双地卖。

但关键是,这鞋真的好穿又便宜,谁试谁真香。Knight根本来不及补货,车一打开就被抢光。运动员圈子口口相传,爆了。

 

第一代“私域运营高手”:Jeff Johnson

到了 1965 年,公司请来了第一个员工 Jeff Johnson,一个超有使命感的铁人级销售。他不是简单卖鞋,而是把客户当朋友、甚至“当粉丝来养”。

他手写卡片记录每个客户的信息:鞋码、比赛成绩、训练习惯、生日......他会亲笔写信、寄训练建议、送生日贺卡,甚至找人给长跑选手“定制鞋底”。客户对他不仅有好感,是真情实感支持他、支持品牌。

靠着这种“早期私域运营 + 用户社群”的方法,Blue Ribbon Sports 没打过广告、没开过店,照样卖掉了五万双鞋。在今天,这叫“没有预算但有情绪价值”。

 

品牌转折点:冲突中诞生的Nike

1967 年,Bowerman研发出一款震撼市场的新鞋,性能更强、脚感更好,这双鞋就是后来的“Tiger Cortez”。一经推出,市场反响热烈,也因此引发了跟日本厂商的“版权大战”。

1971 年,合作关系破裂,Knight直接决定自己做品牌。他们重新命名:Nike,这个名字是Jeff Johnson 想出来的,灵感来自希腊神话中的“胜利女神”。那条 Swoosh 勾勾标志,是一个波特兰州立大学的女生 Carolyn Davidson 画的,收费仅 35 美元,结果成了全球最值钱的 logo 之一。

两边随后打起官司,法官判决:Nike和 Onitsuka Tiger 各自都能出 Cortez 鞋款,但 Nike 拿下了这个名字,Tiger 那边改叫 Corsair。官司虽然打完,但江湖格局已经变了——Nike,正式诞生。

这是一个由运动员创办、从田径圈子里长出来的品牌,它不靠广告、不靠资本,靠的是激情、技术、信念,还有最开始那台满载梦想的汽车后备箱。

第二章:从广告到文化图腾 - Nike 如何把“品牌”玩成一种信仰

Nike 从一个小众跑鞋品牌成长为全球文化符号,靠的可不只是鞋子的性能,更是对“人”“故事”和“情绪”的大胆下注。它从不只是卖鞋,它卖的是信仰、是身份、是一种 lifestyle。这一章,我们来聊聊 Nike 是如何用广告、代言人和文化营销,彻底改变品牌玩法的。

A. 一个口号掀起一场运动:“Just Do It” 的诞生

1988 年,Nike 打出了一记空前绝后的广告组合拳:“Just Do It”。

这个 slogan 的灵感,其实相当“黑暗”——它改编自一个死刑犯临终前说的那句“Let's do it”。广告公司 Wieden + Kennedy 的创意总监 Dan Wieden 把它升华成了全民励志金句。

简洁、有力,直击人心。Nike 成功地把体育中的“意志力”提炼出来,让运动不再只是专业选手的事,而是每个人都可以参与的生活方式。

第一支广告找来 80 岁的跑者 Walter Stack,他一边在金门大桥上慢跑,一边说:“我每天跑十公里,鞋子不穿坏不换。”镜头一播,全美观众都看傻了:原来运动也可以这样表达!

从那一刻开始,Nike 的广告不再是“我这鞋多牛”,而是“你是谁?你想成为什么样的人?”它用一支支广告,讲述抗争、逆袭、突破的故事:“Bo Knows”、“Revolution”、“Find Your Greatness”,这些广告已不仅是广告,它们成了时代记忆的一部分。

B. 代言人不是“带货”那么简单,是“共创品牌”

Nike 找代言人,从来不是单纯请来站台,它是让运动员“参与品牌建构”。

最经典的操作:Michael Jordan 和 Air Jordan 传奇

1984 年,NBA 新人 Jordan 想签 Adidas,Nike 却端出了一份震撼级大礼包:年薪 50 万美金、两辆奔驰、还能参与设计属于自己的球鞋系列。结果就是:Air Jordan 诞生了。

这鞋太酷了,红黑配色直接被 NBA 禁止上场。Nike 反手一波“禁穿就是潮”的营销,销量直接爆炸:两个月卖了 7000 万美金,一年破亿。1997 年,Nike 甚至把 Jordan 品牌单独独立出来,打造出 Jumpman logo,到了 2021 年,这个子品牌市值已经突破 51 亿美元。

之后,Nike 复制了这一神操作:

  • Tiger Woods(1996):冷静、高压、争议,统统不怕,Nike 把他变成高尔夫的“文化符号”;
  • LeBron James(2003):高中毕业就签下 9000 万美金的超级合约,如今是 Nike 终身合约运动员,收入超 10 亿;
  •  Kobe、Serena、C罗:每一位都是品牌世界观的“人格化代表”——挑战极限、打破偏见、定义世界级的卓越。

Nike 没在“代言”,它在建一个属于体育的“名人堂”。

C. 不止卖鞋,是把鞋变成“情绪”和“文化”

当然,如果只是讲故事,没有产品硬实力,也撑不住长红。

Nike 从来不靠“换个颜色、出个联名”糊弄消费者,它是真的在“重构运动”。

  • Flyknit(2012):一体飞织、轻便无缝,环保又舒适,颠覆传统球鞋结构;
  • HyperAdapt 1.0(2016):自动系鞋带,灵感来自《回到未来》,科幻变现实;
  • Vaporfly & ZoomX(2019):顶尖马拉松神鞋,帮助 Kipchoge 跑进“2 小时”,虽然非官方,但足够改写历史。

还专门建了一个高科技实验室:LeBron James Innovation Center,里面有运动力学、材料科学、数据分析等多个前沿研发部门。Nike 真的不只是鞋厂,而是一个“科技型运动品牌”

最重要的,Nike 懂得:“有科技,不等于有文化。”它还要酷。

Air Force 1、Dunks、Air Max —— 这些鞋不只是穿着,更是一种“社交货币”,是一种身份表达。1990 年,Nike 在波特兰开了第一家 Niketown,不只是卖货,更像是“品牌大秀场”。

D. Nike = 一种全球文化语言

当品牌影响力越大,Nike 的野心也越大——不只是鞋,更是“全身装备”、“全场景参与”。

90 年代末推出的 Dri-FIT 吸湿排汗技术,让 Nike 运动服也开始成为标配。从瑜伽裤、跑步裤,到球衣、训练服,Nike 已经是“从头到脚”的生活方式品牌。

后来还买下了几个品牌来扩张边界:

  • 2002 年收购 Hurley:冲浪、极限运动风,打入年轻和海岸线市场;
  • 2004 年收购 Converse:  让 Chuck Taylor All-Star 重新成为时尚爆款,重新定义“复古即潮流”。

这些操作,不只是做“业务增量”,也是在探索不同文化圈层的可能性。

Nike 的主线从没变:无论你是谁、在世界哪个角落、哪种运动水平,Nike 都要为你提供最强装备,支持你成为更好的自己。

第三章:“不作不Nike”- 那些年踩过的坑和翻过的车

Nike 不只是高光时刻多,它的“争议时刻”也一个比一个狠。作为全球最有文化影响力的品牌之一,Nike 走过的每一步都伴随着聚光灯,甚至是放大镜。尤其是当它开始在全球扩张、试图引领价值观时,质疑和抵制就没少过。这部分,我们就来盘盘Nike 摸爬滚打中最重磅的“翻车现场”,看看它如何在风暴中摔倒、反省、再站起来。

 

A. 用工风波:从血汗工厂到“公开示弱”

上世纪 90 年代,Nike 遭遇品牌史上最大的一次公关危机:血汗工厂门

1991 年,劳工维权人士Jeff Ballinger 曝光了 Nike 在印度尼西亚工厂存在低薪、超时劳动、环境恶劣的问题。同年,《Harper's》杂志也跟进报道:Nike 工人时薪只有 14 美分,劳动条件堪比压榨。媒体报道一出,直接引爆舆论。

很快,1992 年奥运会现场、全美各大高校,都开始出现抵制 Nike 的示威活动。消费者不再只看产品,而是开始问:你这品牌,配得上我信任吗?连Michael Jordan 都被要求“表态你代言的是不是个剥削品牌”。

Nike 遭遇信任危机,甚至新开的Niketown 门店门口,都排满了抗议人群。

怎么办?公开改错、全线整改。

  •  1998 年:Nike把海外工人最低年龄调高;
  • 推出供应商行为准则;
  • 引入美国职业安全与健康局(OSHA)标准用于海外厂;
  • 1999 年,成为“公平劳工协会”创始成员;
  • 2005 年:首次公开所有代工厂名单——在当时这可是一记大招。

虽然后来仍有零星负面,但Nike 至少成为全球第一批“愿意主动担责、并推动改进”的大品牌。只是这场危机留下了深刻教训——品牌不是光靠营销,更要靠底层的“价值观一致性”

 

B. 环保争议:说好的绿色承诺,你跟得上吗?

进入 21 世纪,环保开始成为全球舆论焦点。Nike 再次成为“靶子”——这次是因为生产环节的化学污染。

Nike 在中国和越南有超过100 家工厂,制鞋过程涉及多种有害化学品。到了2010 年代,绿色和平等环保组织开始点名批评:Nike在淘汰有毒化合物(尤其是PFCs)方面动作太慢。

这时候,Nike 又上线了“品牌挽尊”操作:

  • 加入可持续服装联盟;
  • 投资研发环保材料,比如回收涤纶和植物基面料;
  • 2021 年正式宣布:全面淘汰PFCs(全氟化合物)。

但舆论没那么好哄——很多环保人士仍认为 Nike 的进度远低于它在文化领域的“影响力预期”。你既然是“领导潮流的人”,那在环保上,不能只做个“赶路的”。

 

C. 政治风波:“玩价值观”的代价,Nike 玩得起也敢硬刚

说到敢碰“政治红线”的品牌,Nike 必须榜上有名。在这个消费者越来越重视立场的时代,Nike 有时候选择站队,有时候甚至故意踩线。

Kaepernick 广告事件(2018)

NFL 四分卫 Colin Kaepernick 因为在国歌时下跪抗议警察暴力,被美国保守派狂喷,职业生涯也基本断了。

结果 Nike 把他请来做主角,拍了支超硬核广告:“Believe in something. Even if it means sacrificing everything.”(相信一些东西,即便要付出一切)。

这广告一出,互联网炸了。一边是赞:Nike挺社会正义,太敢了;一边是骂:有人烧Nike 鞋、剪 Nike 衣服、直接呼吁抵制.结果呢?Nike 笑到最后:线上销售暴涨 31%;品牌市值直接上涨 60 亿美金;广告还拿了个艾美奖,妥妥的“政治商业双赢".

这场操作简直就是品牌版的“高风险高回报”投资,完美诠释 Nike:不是讨好所有人,而是“敢说敢站”。

 

再来一例:BetsyRoss 国旗鞋事件(2019)

Nike 原计划在美国独立日前推出一款纪念鞋,鞋跟上印的是“13星国旗”——也就是 Betsy Ross 版国旗。结果 Kaepernick 私下提出抗议,说这面旗帜在部分群体眼中代表奴隶制和种族歧视。

Nike 内部开会,最后决定:这鞋不上了。这一决定引发政界大地震。部分议员痛批Nike “不爱国”,亚利桑那州甚至取消了 Nike 在当地开厂的税收优惠。但 Nike 坚定站在球员这边:“我们尊重文化敏感性,也尊重运动员的声音。”哪怕因此损失利润或名誉,也认。

 

总结:踩坑了,也敢亮相。做错了,也敢修正。

Nike 的历史,注定是争议与光环并存的。但正因为如此,它才更像一个有性格、有脾气、有灵魂的品牌。它有时跌倒,有时逆风翻盘。但每一次,都在加深这样一个印象:Nike不只是跟着文化潮流走,它在很多时候,就是潮流本身。

第四章:Nike 数字大跃进 - 一场技术人制造的品牌危机(2020–2024)

这是一段 Nike 想“进化成数字玩家”的故事——但不小心走过了火,差点把自己烧伤。

故事的主角,是一位不是“运动圈”、不是“潮流圈”,而是“互联网圈”的CEO:John Donahoe。他不是 Nike 土生土长的人,而是带着科技界打法空降而来的职业经理人,简历一看:eBay 和ServiceNow 前 CEO、Bain 战略顾问出身,最擅长的是:砍成本、提效率、搞数字化转型。

2020 年1 月,Donahoe 上任,从那天开始,Nike 进入了“高科技控场”时代。

 

上任背景:接班的是一团火,还是一堆炸药?

Donahoe 的前任Mark Parker 是 Nike 的“产品男神”型老将,靠Flyknit、HyperAdapt、Air Max 把品牌搞到天花板,也打造了不少经典广告。但 Parker 在 2018 年陷入 #MeToo 运动的风暴。

内部员工做了一份匿名调查,曝光了公司“兄弟会文化”:性别歧视、职场排挤、气氛压抑。一堆高管被赶走,连原定接班人 Trevor Edwards 也黯然离场。结果董事会转头找了Donahoe——既是 Nike 董事会老成员,又是创始人 Phil Knight 信得过的人,让他来搞一场“现代化变革”。

 

A. 起势:Donahoe上任就开整,目标四个字:全·面·转·型

Donahoe 带着一个大计划来了,代号:CDA(Consumer Direct Acceleration)计划

核心战略很明确:

  • 不再靠批发渠道,主打“DTC(直连消费者)”
  • 投重金建电商、App、官网体系
  • 简化部门结构,提高运营效率
  • 提高毛利率,把“中间商”干掉

刚好赶上疫情,全世界门店关门,线上成为主战场。Nike靠自己的官网 +SNKRS App + 自营门店,硬是撑起了增长。

2019 到2024 年,Nike 年收入从 391 亿美金 → 514 亿,表面上看:好像押对了宝!外界一度认为:Nike = 数字化转型“教科书”。

 

B. 翻车开始:等疫情过去,问题也一个接一个浮出水面

Donahoe 的改革看着很美,执行却引发四连崩:

1.      批发渠道被“扫地出门”

Donahoe 为了做 DTC,直接砍掉了几百家合作零售商,连 Macy's、DSW、Belk、FootLocker 都被赶出阵营。结果很多地方Nike 的货都断了,空出来的市场被On、Hoka、New Balance、Puma 一波接一波地补上。消费者可不会等你,他们会转身去买别家。

2.      体育部门被“一刀切”,创新团队被拆光

Nike 原本是按“运动类型”来建团队的:篮球、跑步、训练、足球......但 Donahoe 按照“男/女/童”来分类,说是为了“简化结构”,结果把每个项目的专业团队全砍了,连篮球鞋都没人懂怎么搞了。结果2021–2023 年,Nike 新品一度被吐槽“毫无灵魂”“炒冷饭”“不懂运动”,没一双能打的。到了 2023 年底,他们才悄悄“撤回决定”,恢复按运动品类来分,叫了个新名字:Fields of Play。但伤害已经造成。

3.      把广告做成“淘宝风”硬广,品牌气质掉线

Nike 的品牌历史是靠“讲故事”打天下的。但 Donahoe 更信效果广告——程序化投放、KPI 导向、点进去直接买买买。

于是你看到的是:

  •  线下广告预算砍了
  • 本地内容不做了
  • 情绪大片没了
  • 到处都是“速买限时折扣”的 banner

Nike 不再是那个用《Find Your Greatness》《You Can't Stop Us》感动人心的文化符号,而成了一个冷冰冰的线上销售机器。

4.      库存爆仓+ 折扣甩卖,利润被啃光

原来靠渠道商帮忙判断销量,大家一起消库存。现在全靠 Nike 自己预测,结果判断失误,2022 年库存高达 100 亿美金,比上一年暴涨了 54%。怎么办?打折清货。但 DTC 本来是为了提利润的,一打折,毛利率就全被削了。

结局:销量确实涨了,钱却没赚到多少。

 

C. 内部地震:Donahoe管理风格引发“组织性崩塌”

除了战略问题,他的管理方式也把Nike 内部搞得人心惶惶。

1.      裁员如家常便饭,员工士气全线崩塌

上任第一年,他就发邮件宣布大裁员,还说是“你们自己要求的”。疫情本来大家心情就不好,这下更雪上加霜。很多在 Nike 干了十几年的团队直接被拆掉,员工形容:从创意乐园变成了咨询公司

2.      Bain 思维+不接地气的“科技外来人”

Donahoe 在内部说自己很欣赏Bain 的用人方式,比如“五年内淘汰掉 75% 的人”。而且他对 Nike 产品本身不熟。开会时,他居然把ZoomX 缓震叫成 “Zoom10”——全场员工都默默翻白眼。这......不就跟你在 Apple 把 iPhone 叫 iFruit 一样尬嘛。

3.      高管出走潮,一票元老打包离开

在他任内,Nike 内部的顶尖人才一波波出走:产品设计师、市场人、创新总监统统离职; 两位重量级大佬:ElliottHill 和 EricSprunk,也直接离开; 甚至连“耐克档案部”唯一的历史学家都离职了。Nike 不只是人走了,连“品牌记忆”都断了。

4.      零售商爆炸:老合作伙伴集体表示心寒

像 Foot Locker、JD Sports曾经是 Nike 最亲密的门面,结果直接被 DTC 战略踢出朋友圈。Foot Locker 一度 70% 营收来自 Nike,突然没货了,只能转投其他品牌。虽然 2023 年之后双方开始和解,但信任这东西,一旦碎了,真的不好黏回去。

总结:改革走得太猛,也可能走偏。

Donahoe 上任时满怀希望,想把Nike 变成“运动界的苹果”。但到了 2023 年底,现实啪啪打脸:

  • 股价跳水
  • 库存爆仓
  • 创新断档
  • 品牌力下降

不是被对手打败,而是被自己整崩了。最终,Nike 做出了选择:换帅。

第五章:王者归来,Nike 终于又像 Nike 了(2024–2025)

2024 年下半年,一连串暴雷让事情彻底失控:Q1财报预计营收下滑10%,一天内市值蒸发 250 亿美金,Swoosh 这道曾无敌的勾,失去了曾经的力量。

呼声四起:Donahoe该下台了。

9 月 19 日,Nike 官方宣布:John Donahoe 走人,Elliott Hill 回归担任总裁兼 CEO。

全网一个声音:“终于,懂 Nike 的人回来了。”

 

A. 他是谁?ElliottHill,不是空降,是血脉

Elliott Hill 是谁?简单说:Nike自己带大的狠人

他 80 年代就以实习生身份加入 Nike,干了 32 年,从最基层做到 Nike + Jordan 品牌的全球市场老大,管过销售、管过产品、管过品牌,一身肌肉 + 一身江湖人情。

2020 年他退休,刚好在Donahoe 上任前“光荣退场”。四年后重回战场,全公司上下松了口气:

  • 员工:终于不是那个“发邮件裁人”的外来 CEO 了
  • Phil Knight(创始人):这是我们现在最需要的人

这不是简单的“换人”,这是 Nike 把品牌灵魂找回来了。

 

B. 战略核心就一句话:回归体育,回归热爱

Elliott Hill 上任第一天就说:

“我们这几年,把‘体育’搞丢了。”

现在要干的事很明确:产品重燃热血,渠道重新牵手,故事重新讲起,社区重新激活。

这套组合拳被称为 “Win Now 战略", 意思是:别空谈未来,现在就得赢回来。

 

C. “Win Now” 的五大招,场场关键局

1.      产品创新重启:别再卖“无聊的鞋”了

Hill第一件事,就是把之前被砍掉的“运动分类团队”重新拉回来,跑步、篮球、足球、训练、运动生活,每组都有产品研发、市场、销售团队独立带节奏。

现在已经看到苗头了:

  • Vomero 5、Air Max 95、P-6000 等老鞋翻红;
  • 创新周期加快,产品决策更灵活;
  • 品牌不再“炒冷饭”,开始做“有能量的新款”。

2.      渠道回归:和线下店“重修旧好”

Hill亲自带队拜访过去被“冷落”的零售伙伴:Foot Locker, Dick's Sporting Goods, JD Sports,以及各类专业运动门店

他的态度很清晰:我们不是DTC 独大,而是 “平衡共赢的市场体系”。Nike 开始重新邀请渠道伙伴参与选品、内容营销、产品上新计划,关系慢慢修补。

3.      品牌内容回归:再讲有“温度”的体育故事

这一次,不再烧钱砸折扣广告,而是回到Nike 最擅长的“情绪叙事”。

上任 60 天内,Hill 马不停蹄:

  •  约见了一票Nike 核心运动员:MichaelJordan、Serena、C 罗,还有很多城市里的青少年运动员;
  • 重启巴黎奥运会全球品牌campaign;
  • 同时深耕本地圈层,从跑步俱乐部到城市马拉松,Nike开始“重新出现在街头”。

连口号也换了逻辑:

不是“我们想卖你什么”,而是“我们和你一起热爱运动”。

4.      聚焦重点市场:美中英+ 五大城市重兵部署

Hill 选了 3 个国家、5 个城市作为第一波战略主阵地:

  • 国家:美国、中国、英国
  • 城市:纽约、洛杉矶、伦敦、北京、上海

 

每个市场都配备专属打法:

  • 本地化产品上新
  • 高端门店陈列
  • 深度运动员合作
  • 城市快闪+ 社区动员

目的只有一个:重燃Nike 的城市热度,重新让年轻人“以穿 Nike 为荣”。

5.      管理层大换血:Donahoe阵容全线清理

Hill 不玩温情,上任就启动“领导层重构”:

  • 原首席战略官Daniel Heaf 离开,岗位取消
  • 公关负责人KeJuan Wilkins 也撤岗
  • 新人上位:运动营销、法务、人资全换将

整顿思路明确:让懂运动、懂文化的人重新掌权

第六章:重铸Swoosh,重燃信仰

回顾 Nike 最近这五年,简直就是一部“品牌史诗大片”:前半段是战略飘了、文化断了、品牌魂不见了的警示故事;后半段则是一次硬核归位、从迷失中奋起的“王者归来”。这不仅是关于一家公司怎么赚钱的故事,而是关于一个品牌如何找回初心、重新点燃灵魂的过程。

Nike 的底色,从来就不是“商业企业”,而是一个有信念、有立场的文化品牌。

它的使命从第一天起就很简单:“为运动员服务,用运动激励世界。”

这些年,在Donahoe 的领导下,Nike 全面转向数字化,一心追求线上销量、利润率、数据增长。短期内,数字业务飞速扩张,DTC直接起飞,营收也漂亮。但现实很快打脸:当世界线下重新打开,当消费者不再只看“点一下买”的便利,而想找“品牌认同感”时,Nike 却开始显得无趣了、无感了、无魂了。

它的产品不再有激情,广告不再讲故事,那个让人热血沸腾的Swoosh,开始像一个“没啥特色的商标”。

Hill 的回归,带来了一整套文化归位战略:“Win Now”。这不只是一次业务重组,更是一次信仰重建。

于是,他把 Nike拉回了它最擅长、也最应该专注的赛道上:

  • 运动产品为核心
  • 用运动员故事来讲品牌
  • 回归社区,走进城市
  • 把品牌从KPI 中拉出来,重新和人连接

这一次不是为了炫耀增长曲线,而是为了让Nike 再次拥有“参与时代文化对话的资格”。

Nike 的反弹之路,注定不会轻松。

它要面对的是:

  • 来势汹汹的年轻对手:Hoka、On、New Balance 越来越猛
  • 地缘政治复杂多变:尤其是中国、墨西哥等关键制造基地
  • 投资人天天盯着财报,催你给出清晰增长路径

但 Nike 也依然有着这世界上最强大的几样东西:

  • 世界第一的品牌认知度
  • 一整个体育明星宇宙:Jordan、LeBron、C 罗、Serena…
  • 那群还愿意相信Nike 的年轻人、城市玩家、运动社群

Nike 的历史,一直就是在“快不行的时候突然杀回来”:90 年代血汗工厂风波,扛过来了;疫情前后战略迷航,又硬生生扳回来。这就是它的风格——你以为它快掉队了,它却突然领先一个身位。

接下来的 12–18个月,将是 Nike能不能“真正重回巅峰”的关键期:

  •  新产品必须真香
  • 品牌故事必须打动人
  • 渠道打法必须重协同
  • 创新要回归,文化要重建

正如分析师Randal Konik 所说:

“这是一个不错的起点,但真正的‘复兴’,需要两年时间。”

而 Hill 自己在财报会上留下一句话,可能才是全篇的金句:

“我们重新找回了自己。这几年很难,但我们是Nike,我们天生知道怎么赢。”

第七章:中国品牌出海美国,Nike给你划了五条重点

Nike 的这场“摔倒了再爬起来”的五年品牌大戏,真的不只是美国人的教科书,更是中国品牌出海美国市场的一面镜子。

现在这个时代,想靠低价打天下已经不现实了,尤其是在“美国优先”、加关税、打供应链、拼本土制造的政治氛围下。

未来能在美国赢下来的中国品牌,一定不是最便宜的,而是最有故事的。

从 Nike 这一路跌宕起伏中,我们可以总结出五个“中国品牌进美国”必须记住的关键点

1.        别只做产品,请开始“造文化”

Nike 真正的成功,从来不只是鞋子好穿,而是:

  • 它代表信念:努力、叛逆、永不服输
  • 它打造了运动员宇宙:明星不是工具人,是品牌共同创作者
  • 它构建了一整套情绪价值系统,让消费者觉得“穿 Nike 是种态度”

很多中国品牌进美国,只打“便宜”“快”“性价比”牌——短期能卖,但用户没有归属感,不会为你“站队”。

💡启示:别只想着爆款,要想着打造一个“用户愿意自带滤镜看你”的文化场。

2.       别太急,美国市场讲的是“十年功”

Nike在 Donahoe 时代追求“效率最大化”,把品牌做成了 KPI 工厂,短期数据好看,但用户感觉变淡了、情绪连接断了。很多中国品牌出海,也很像——看中转化率、冲 GMV、走折扣促销,但从不想“5 年后还能不能在美国留下痕迹”。

💡启示:把美国当主战场,不是“走量”的副线。做品牌,要以 10 年为单位来思考,而不是一季一爆。

3.       美国用户,买的是情绪,不是参数

在中国卖得动的“功能点”到了美国可能完全没用。美国消费者会问:“这个产品背后的品牌,代表了我是谁?”

Nike最懂这件事。从Jordan 被 NBA 禁穿的鞋,到支持 Kaepernick 抗议种族不公、再到为不同体型的运动员发声,它讲的是故事,不是规格。而中国很多品牌出海:翻译不地道、品牌形象模板感严重、产品内容没有人味,自然连接不了用户情绪。

💡启示:招本地创意人,了解本地价值观,让“产品说人话”,而不是硬翻译。

4.       不要再指望“价格取胜”了,美国人现在不吃这一套了

以前靠价格打市场确实有效,但现在不是那个时代了:

  • 贸易战背景下,关税加上来了
  • 消费者越来越讲究品牌立场和价值观
  • Nike 也是个反面教材:一味追利润,反而被Hoka、On 这些年轻品牌抢了用户

💡启示:你可以便宜,但你不能只靠便宜。你要比别人更有差异化、更懂用户、产品更有辨识度。“价值感”才是新的硬通货。

5.       想真正扎根美国,就得“本地化到骨头里”

Elliott Hill 回归后,Nike 把“本地化团队、本地文化洞察、本地触达”写进战略。他们重点投了五座城市:纽约、洛杉矶、伦敦、北京、上海。每个地方都有自己的打法——不搞全球模板,而是授权本地团队深耕细作。很多中国品牌进美国,还是“国内总部说了算”。出了问题也不懂原因,因为压根没把美国当作“品牌主场”。

💡启示:架构要重建、资源要下沉,美国必须有你最懂用户的队伍,而不是当“海外分销仓”。

最后一句话:品牌不是卖出来的。

在当下这个互联网高度透明的时代,美国消费者看一个品牌,看的不仅是产品,更是:

  • 你代表什么价值
  • 你说什么话、做什么事
  • 你是谁、你和谁站在一起

Nike 用自己的故事告诉所有出海品牌:你不是在卖商品,你是在打造“可被信任的存在”。

如果中国品牌想真正赢下美国,不只是要有产品力,更要有文化力、讲故事的能力,以及,那个最重要的东西:品牌的灵魂。